Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào

kubet77s thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệuÁp dụng theo pháp luật vùng hợp lệ
kubet77s Thông tin của bạn được xử lý như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin tài khoản

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu dưới dạng mã giao dịch — không lưu thông tin đăng nhập ví. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp luật tại vùng hợp lệ; sau thời hạn đó, tài khoản không còn hoạt động sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu định kỳ.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin ví không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.

Xác thực tài khoản

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu OTP xác minh. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản.

Cookies và phiên truy cập

Cookies phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại mà không cần nhập lại mỗi lần. Bạn có thể xóa cookies bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu của bạn.

Live Chat Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' để kết nối nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của kubet77s. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về trạng thái xử lý yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookies, thông tin thanh toán và quyền chỉnh sửa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái xử lý. Thông tin đăng nhập MoMo hoặc mã PIN của bạn không đi qua hệ thống chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản rồi cung cấp bản sao dữ liệu trong thời hạn pháp lý quy định tại vùng hợp lệ.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng.

Cookies phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookies không ảnh hưởng đến số dư hoặc lịch sử giao dịch — chỉ cần đăng nhập lại.

Sau khi xác nhận đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn pháp luật cho phép. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu tài chính bắt buộc.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.